Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cm77

ĐIỀU 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "cm77" hoặc "Nền tảng": Đề cập đến trang web cm77.bar và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, ứng dụng liên quan được vận hành bởi cm77.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của cm77.
• "Dịch vụ": Bao gồm tất cả các hoạt động cá cược trực tuyến, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các dịch vụ giải trí khác được cung cấp trên nền tảng cm77.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng cm77 để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Tiền thưởng": Bao gồm tiền thưởng chào mừng, hoàn trả, thưởng nạp lại, thưởng giới thiệu bạn bè và bất kỳ hình thức ưu đãi nào khác do cm77 cung cấp.

Các điều khoản này áp dụng toàn diện cho mọi người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi cm77 cung cấp dịch vụ. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng cm77, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

ĐIỀU 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cm77, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. cm77 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi quy định.
2. Phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
3. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Hành vi tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
4. Người dùng phải cư trú tại khu vực pháp lý nơi hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm hoàn toàn.
5. Không được đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ.
6. Không được là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên cm77.

cm77 có quyền từ chối yêu cầu đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

ĐIỀU 3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

Nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, cm77 có thể yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trong các trường hợp sau:

• Trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định.
• Khi phát hiện hoạt động giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu vi phạm quy định.
• Khi cần xác nhận độ tuổi hợp lệ của người dùng.
• Theo yêu cầu của đơn vị xử lý thanh toán hoặc quy định pháp lý.

Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất), và thông tin tài khoản thanh toán. Trong thời gian chờ xác minh, cm77 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền đang chờ xử lý.

ĐIỀU 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là ₫50.000.
• Số tiền nạp tối đa cho mỗi giao dịch là ₫20.000.000.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường hoàn tất trong vài phút qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản cm77.

4.2. Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là ₫100.000.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là 15–30 phút đối với ví MoMo và ZaloPay, và 1–4 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược quy định.
• cm77 có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, tài khoản chưa xác minh, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

4.3. Phí giao dịch: cm77 không thu phí xử lý cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí dịch vụ theo quy định riêng của họ.

ĐIỀU 5. Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

cm77 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Tất cả các ưu đãi đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu, tối đa lên đến ₫10.000.000. Yêu cầu vòng cược từ 20–30 lần tổng số tiền thưởng trước khi rút.
• Hoàn trả hàng tuần: Tỷ lệ hoàn trả lên đến 15% tổng tiền thua trong tuần, được tính vào tài khoản trước 12:00 trưa thứ Hai hàng tuần (ICT, UTC+7).
• Thưởng giới thiệu bạn bè: Nhận thưởng ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công sau khi bạn bè hoàn thành lần nạp tiền đầu tiên.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình. Mọi hành vi lách luật để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị xử lý nghiêm.
• cm77 có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, trao đổi hoặc quy đổi sang tiền mặt ngoài điều kiện đã quy định.

ĐIỀU 6. Quy Tắc Cá Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

Người dùng khi tham gia cá cược và sử dụng dịch vụ trên cm77 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược hoặc hệ thống của cm77.
• Nghiêm cấm hành vi cá cược đối ứng (arbitrage betting) có chủ đích nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ kèo sai, hoặc sự cố hệ thống, cm77 có quyền hủy các giao dịch cá cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc từ kết quả trực tiếp của sự kiện thể thao/đá gà tương ứng.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. cm77 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

ĐIỀU 7. Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm đầy đủ trong việc bảo vệ thông tin tài khoản của mình, bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên cm77 (cm77 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua điện thoại hoặc tin nhắn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ cm77 qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đăng nhập trái phép nào.

cm77 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện hoặc vô ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

ĐIỀU 8. Chơi Có Trách Nhiệm

cm77 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở và giới hạn thời gian sử dụng dịch vụ mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ cm77 để được tư vấn và hỗ trợ. Dịch vụ cm77 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên — Chơi có trách nhiệm.

ĐIỀU 9. Quyền & Nghĩa Vụ Của cm77

cm77 có quyền:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
• Giữ lại tiền thưởng và/hoặc số dư tài khoản nếu phát hiện gian lận, lách luật hoặc vi phạm quy định.
• Sửa đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân người dùng theo Chính sách bảo mật của cm77.

cm77 cam kết:

• Đảm bảo tính công bằng của tất cả các trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch của người dùng bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit.
• Xử lý khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.

ĐIỀU 10. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, cm77 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ cm77.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba có liên quan đến dịch vụ cm77.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của cm77 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

ĐIỀU 11. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng cm77 bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, nội dung trò chơi, hình ảnh, video, văn bản và thiết kế đồ họa đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của cm77 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái tạo, khai thác thương mại hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng cm77 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ cm77.

ĐIỀU 12. Sửa Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng

cm77 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất của điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cm77 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ cm77 để yêu cầu đóng tài khoản.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật thông thường áp dụng trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến quốc tế. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên.